Корзина
+380 (97) 629-24-48
+380 (99) 201-76-51
Товары для рукоделия от компании "Ронделия - страна рукоделия"
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Заказ или отдельную позицию из Вашего заказа можно вернуть в течении 14 дней при условии товарного вида упаковки. Для оформления возврата свяжитесь с нашим менеджером по номерам, указанным в контактах сайта!  Кто оплачивает доставку в случае возврата/обмена? Если товар пришел Вам с браком/не соответствует Вашему заказу/не соответствует описанию на сайте транспортные услуги оплачивает компания. Если товар Вам не подошел, не понравился, при этом он соответствует описанию сайта,  транспортные услуги оплачиваете Вы.  Как быстро я могу получить средства обратно? Как только Вы свяжетесь с нашим менеджером для оформления возврата и отправите посылку по указанному адресу, а мы в свою очередь получим Ваш возврат обратно, вы получите средства обратно удобным для Вас способом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.